Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutz und Kontakt
Betreiber dieser Website:
Dieter Eitz
Görlitzer Straße 5
41460 Neuss
Deutschland
Kontakt:
E-Mail: espresso@omaneo.eu (bevorzugt)
Telefon: +49 2131 5952469
Umsatzsteuer:
Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von omaneo. Mit der Platzierung einer Bestellung akzeptierst du diese Bedingungen vollständig.
Die in unserem Online-Shop präsentierten Produkte stellen ein bindendes Angebot dar. Mit der Absendung deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Dieser Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
Alle Preise sind Gesamtpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzliche Kosten für Versand werden am Ende des Bestellprozesses angezeigt und müssen vor Bestellabschluss akzeptiert werden.
Zahlungsarten: PayPal, Kauf auf Rechnung (nach Überprüfung)
Bei Zahlungsrückstand behalten wir uns Verzugskosten vor.
Versandkosten: Die Versandkosten betragen € 4,90, entfallen aber bei Bestellungen ab € 50,00.
Lieferzeit: Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-4 Werktagen nach Zahlungseingang. Digitale Produkte und Spenden werden sofort nach Zahlungseingang bereitgestellt.
Liefergebiet: Wir versenden innerhalb Deutschlands und der EU.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Dieter Eitz, Görlitzer Str. 5, 41460 Neuss, E-Mail: espresso@omaneo.eu, Telefon: +49 2131 5952469) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss / Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Lebensmittel oder Bohnenpackungen). Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht für digitale Produkte nach deren Aktivierung sowie für Spenden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
Dieter Eitz
Görlitzer Str. 5
41460 Neuss
E-Mail: espresso@omaneo.eu
Telefon: +49 2131 5952469
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
______________________________________________
Bestellt am (*) ____________________ / erhalten am (*) ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Sollte ein Produkt einen Mangel aufweisen, kannst du eine Nachbesserung oder einen Austausch fordern. Im Fall eines erheblichen Mangels steht dir Widerrufsrecht zu (siehe Punkt 5).
omaneo haftet nicht für indirekte Schäden oder entgangene Gewinne, die sich aus der Nutzung unserer Produkte ergeben, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung (siehe unten). Mit dem Absenden der Bestellung stimmst du der Verarbeitung deiner Daten zu.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden mindestens zwei Wochen vor Inkrafttreten angekündigt.
Diese AGB und alle resultierenden Verträge unterliegen deutschem Recht. Erfüllungsort ist Neuss, Deutschland.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter folgender Adresse erreichen kannst: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse für rechtsverbindliche Erklärungen lautet: espresso@omaneo.eu.
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich auch nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir bemühen uns jedoch stets, Unstimmigkeiten direkt und einvernehmlich zu klären — schreib uns bei Problemen gerne zuerst an.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Dieter Eitz, Görlitzer Str. 5, 41460 Neuss
Bei einer Bestellung erheben wir folgende personenbezogene Daten:
Deine Daten werden verarbeitet zum Zwecke von:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO (Erfüllung eines Vertrages) und Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO (berechtigte Interessen).
Deine Daten werden nach Erfüllung der Bestellung und ggf. erforderlichen Aufbewahrungsfristen für das Finanzwesen (max. 10 Jahre) gelöscht, es sei denn, die Verarbeitung ist aus anderen Gründen erforderlich.
Du hast das Recht auf:
Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter espresso@omaneo.eu
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Kavalleriestraße 2-4
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www.ldi.nrw.de
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Stand: Mai 2026